Agendamento de Externa
Como realizar um agendamento de externa com o cliente
Objetivo
Orientar quanto ao registro de agendamento de externa no HUB e como tratar o cliente
Quando utilizar
Sempre que for necessário agendar uma externa com o cliente ou marca.
Antes de começar
- Verificar a agenda para não ter duas externas no mesmo horário.
Passo a passo
- Verificar agenda de disponibilidade
- Entrar em contato com o cliente informando os dias livres e agendando o horário.
- Um dia antes da externa confirmar com o cliente o dia, horário e pedir a localização.
Exemplo visual
Checklist de conclusão
- Fazer um checklist de equipamentos que precisam ser levados ao cliente
- Registrar a externa em Demandas>Externa (agendar a data do evento) e depois inserir um lembrete em calendário.